大型的搬家一般都少不了搬家公司的协助,但搬家公司并不是万能的,搬家公司有时也难免会出错。
有一些搬家公司的搬运员工在服务过程中,也许会因为一些疏忽和对业务的不熟悉而做出一些让客户不怎么满意的事情,所以,当搬运员工有什么不清楚的情况,得多问问那些熟识业务的老员工和问清楚客户的要求,例如搬运日期,一般人都是不会轻易弄错的,不过有些客户很讲究黄道吉日,喜欢图个吉利的搬家吉日,而选农历的日子,而搬家公司如果不仔细地弄清楚而认为是阳历的话,就出错了,不但自己浪费了人力,物力和宝贵的时间,有时还会引起客户的不满,所以对于搬运日期,最好要问清楚。
然后就是要弄清搬去的地点所在,提前查好路线,这样才不会耽误客户搬进新屋的时间,其次要提前跟搬家公司预约好车辆,让其按时到达和搬家,如果物品较多,一车拉不走的话,就提前推算好有几辆车能把物品拉走,再跟搬家公司同时预约几辆车,一次性将物品全拉走,这样可以节省不少时间。
再次,客户要提前收拾好要搬运的东西,体积和重量较大的箱,柜等里的物品要提前拿出来,以免搬家工人搬得辛苦或搬不动,那些零碎的物品要用纸箱或袋子装起来,以免遗失,瓷器等易碎物品要单独做好安全的包装,再单独搬运,以免弄碎。
搬家公司员工在搬运时也要问清楚哪些是易碎物品,哪些是贵重物品,好让自己在搬运的时候格外小心一些,搬家公司的员工必须要管理好,杜绝偷盗的行为。
尽量避免给客户带来损失,因为给客户带来损失的同时,也会损坏自己的公司声誉,从而失去客户对自己公司的信任,失去客源。
在当今搬家公司竞争环境激烈的情况下,搬家公司除了要做好诚信工作,还要提高自己的服务质量,从而更好地为客户服务,建立自己公司的名声。
在选定好了哪些家具需要先拆散,到新家再重新安装之后,要找专业的拆装人员按照家具的构造说明把各个部件都弄清楚,避免发生遗漏和损害,比如说衣柜和床这应该属于家具中体积比较大的了,先把整体构造弄明白,找到具体的板子拆下来之后不会影响其他不见得拆装,然后按照具体的步骤依次拆下来,再安装的时候则恰好相反,还要注意一些小的广州搬家公司价格零件千万别弄丢了,搬运前事先把它们用塑料袋封存好,与拆好的家具放在一起,以方便安装时用。
还有就是在拆完了之后就是相应的安装工作了,安装好了之后,我们应该做的检查工作有哪些呢。
从整体上看,家具与之前相比应该没有被损伤,被碰撞的现象,而且没有很明显的安装质量问题,再就是整体的结构不倾斜,不摇晃,稳固而不松动,家具的各个配件要齐全,没有错装,漏装的问题,安装的松紧度要适中,家具的层板之间方向要正反合理,正确,最后就是要仔细检查一下床柜,衣柜的抽屉再抽动时候有无杂音或者是松动的现象,如果在安装之后有问题出现,一定要及时地与搬家公司协调处理好,尽快把问题解决掉。
在搬家的过程中,很好地解决了这些大部件,就等于给搬家的人解决了最头疼的问题,相信剩下的一些细微的小问题,更能游刃有余地逐个解决掉的。